1、學員對象：
生產主管，車間主任，班組長等生產一線主管人員。
2、課程大綱：
第一項修煉 職業化素養
一線主管的職責
一線主管的角色定位
一線主管的素質要求
一線主管的職業心態
第二項修煉 精益化現場
現場管理之屋
生產流程的七大浪費
解決問題的思路
現場問題案例分析
第三項修煉 領導式管理
1）、員工培育與激勵
領導行為理論
情境領導理論
指導員工的技巧
激勵下屬的技巧
2）、有效溝通
傾聽技巧
反饋技巧
和下屬面談的技巧
解決沖突技巧
3、講師介紹：楊文彪先生
培訓總監，生產一線主管訓練營首席講師，同濟大學經濟管理學院
MBA；德國艾伯爾特基金會獎學金獲得者，狼堡汽車學院和德國大眾訪問學
者。曾任上海大眾汽車有限公司培訓部講師和培訓主管、任職期間為大眾公
司培訓了上千名管理人員，同時在工作中積累了豐富的素材。作為一名專職
的培訓講師，楊老師將多年的培訓經驗融合于先進的管理理念和改善工具
中，精心開發了生產一線主管訓練營系列課程。
4、內訓企業：
有KODAK、長城國際、蒂森電梯、松下電池、西門子光纜、Motorola、
嘉里糧油、貝爾阿爾卡特、延鋒偉世通、歐文斯科寧、西門子電器、味好美
食品等客戶360多家，學員超過15000人。
5、企業反饋：
1）、公司連續3年引進楊文彪老師的一線主管課程，該課程為所有中基層主管
的必修課程，課程的效果超出了我們的期望，極大地提高了主管的。
2）、管理技能，推動了整個工廠的改善。——福建雪津啤酒有限公司
3）、無論從講師到內容，這個課程都是我所接受的最好的培訓，我會向其他人
推薦。——南京愛立信熊貓通信有限公司
4）、三年來我們公司所有的主管都接受了楊老師《一線主管訓練營》的培訓，
是最讓我滿意的課程之一。——廈門ABB低壓電器設備有限公司
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